1 事業者の名称・連絡先
運営者：田中丈士（個人で運営しています）
所在地：ご請求があれば、遅滞なくお知らせします（support@cairiel.com）
個人情報の問い合わせ窓口：support@cairiel.com（サポート・問い合わせ）
2 取得する情報
- アカウントの情報：Google または Apple でログインするとき、ログインの仕組みが、識別子、メールアドレス、氏名を受け取ることがあります。これらは、ログインの仕組み（Supabase）が、ログインに必要な範囲で預かります。運営者が講座や利用を止めた時の連絡（利用規約第9条）にも、登録のメールアドレスを使うことがあります。サービスの中では、利用者が決めた表示名と、サービス内の識別番号（仮名の ID）だけで利用者を扱い、氏名とメールアドレスはサービスのデータベースに写しません。招待の間に参加した方には、「最初のメンバー」の印を付けるため、参加した時期を記録します。
- 講座を作るときの入力：題、一文、深さ（長さ）、問いへの答え、知識の地図の分野、貼り付けた資料の文、出典のURL。
- 作った講座と編集の記録：講座（題、説明、台本、図、声）、公開か非公開かの設定、直した履歴（直す前と後の版）、講座を直すときの指示（直したい所を伝えた言葉、直した文）。講座を作る依頼の記録（状態、かかった費用）と、作った回数。
- 見た記録：どの講座をどこまで見たか、止めた所、再生の速さ、いいね、その時の見せ方の設定。原則として、サーバーに送って保存します。最初の同意の画面でお知らせし、アプリの設定でいつでも止められます。止めると、以後は送りません。生の記録は 90 日だけ保存し、その後は、個人が分からない集計だけにします。
- 人となりの問いの答え：今は、利用者の端末の中だけに保存します。サーバーに送るようにする時は、事前に画面で知らせ、あらためて同意をいただきます。
- 評価・お気に入り・フォロー・ブロック・通報：利用者がつけた高評価、お気に入り、フォロー、ブロック、通報。
- 同意の記録：規約とこのプライバシーポリシーに同意した版と日時、見た記録の使いみちの状態、18 歳以上であることの確認の日時、AI に送ることへの同意の日時、人となりの問いの前の同意の日時と文面の版、講座を公開する時のチェックの日時と規約の版。
- 端末の中の保存：再生の速さや見た目の設定、見た記録、人となりの問いの答え、同意の記録、年齢の申告を、利用者の端末の中に保存します。
- 権利侵害の申告をした方の情報：申告に書かれた氏名、連絡先、申告の内容。利用者でなくても申告できます。
- 取得しないもの：位置情報、連絡先、カメラ、マイク、広告識別子。端末への通知（プッシュ通知）の仕組みは使っていません。お知らせは、アプリの中に表示します。広告、課金、分析ツールは使っていません。
- 通信の記録：保存先のサービスが、接続の日時や IP アドレスを記録することがあります。
- Google ドライブ：運営者のドライブにある講座を開く場合に限り、読み取りの許可を求めます。一般の利用者には求めません。読み取ったものは、その講座を表示する目的だけに使い、広告や AI の学習には使わず、第三者に渡しません。
- 作り手への支払いに関する情報：作り手へのバックを振り込むために、アプリの設定の「振込先の登録」で、受け取る方が個人か法人かの区別を取得します。口座の登録は、まだ始めていないので、今は口座の情報を取得していません。口座などの振り込み先と連絡先を取得する時は、始める前に、このポリシーに書き足してお知らせします。支払いの記録（支払った額、受け取れなくなった月と額など）と帳簿は、法令で定められた期間（7年）、残します。振り込み先と連絡先は、支払いに必要な最小限だけを、最後の振り込みが済むまで残し、済んだら削除します（利用規約 第14条）。
3 利用目的
- サービスの提供（ログイン、講座の作成・表示・再生）
- 公開講座の表示、評価の集計、並び順の決定
- 講座を作れる回数と費用の管理
- 不正の防止、規約違反や権利侵害への対応
- 問い合わせへの対応
- サービスの改善（個人を特定できない形にして）
- 見た記録と人となりの問いの答えをもとに、講座の見せ方・作り方を利用者に合わせること
- 統計分析と将来の研究（個人が分からない形にして、社内で使います。外の方へ渡す場合は、あらためて同意をいただきます）
- 法令に基づく対応
4 AI・外部サービスへの送信
| 送る先 | 送る内容 | 目的 |
|---|---|---|
| Anthropic（Claude） | 利用者が入力した題・一文・深さ・問いへの答え・地図の分野、貼り付けた資料の文、出典のURL、講座を直すときの指示、台本の文 | 講座の台本と図を作る、講座を直す |
| Google（Gemini） | ナレーションにする文（直した文を含む） | 声（AI 音声）を作る |
| ログインの認証のための情報 | ログイン | |
| Apple | ログインの認証のための情報（iPhone） | ログイン |
| Supabase（Supabase, Inc.） | アカウント、講座とそのファイル、作る依頼の記録、見た記録、評価など | 保存 |
- 氏名、メールアドレス、住所、電話番号など、利用者を特定する情報は、AI に送りません。ただし、利用者が入力欄に書いた内容（貼り付けた資料の文、出典のURL、講座を直すときの指示を含みます）は送られます。個人情報や、秘密にしたい内容を書かないでください。
- AI に送る前に、アプリの画面で、送る先・内容・目的を説明し、同意をいただきます。
- Anthropic は、入力を既定では学習に使いません。声に使う Google の Gemini API は、有料のサービスとして使っています。Google の有料サービスの規約では、入力と出力を Google の製品の改善に使わず、禁止された使い方を見つけて防ぐためだけに、一定の期間、記録するとされています。
5 第三者提供・委託・共同利用
- 法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません。
- ログイン、保存、AI の処理、声の生成は、外部のサービスに委託して行います（4 の表）。委託先の安全管理を確認します。
- 共同利用はしません。
6 外国への移転
保存先の Supabase, Inc. と、AI の提供元の Anthropic, PBC は、米国の事業者です。声とログインに使う Google、ログインに使う Apple も、米国の事業者です。保存先のサーバーなど、個人データが国外で扱われる場合があります。声に使う Google の規約には、送った内容が、Google などが施設を持つどの国でも、一時的に保存されたり、キャッシュされたりすることがある、と書かれています。個人データを外国にある第三者に提供する場合は、本人の同意を得るか、法令が認める別の方法をとります。
講座を作るとき・直すときに、利用者が入れた資料の文、出典のURL、直しの指示などの入力した内容は、AI の提供元の Anthropic, PBC（米国）に送って処理します（ナレーションにする文は Google〔米国〕に送ります）。入力した内容に個人情報が含まれていれば、その個人情報も、外国にある第三者に渡ることになります。この送信は、最初の同意の画面と「AI へ送る内容」の面で、送る先の国と送る内容をお知らせし、制度と措置はこの節に書いていることを画面でお知らせして、同意をいただいてから行います。
- 外国の名称：米国
- その国の個人情報保護の制度：国全体で一つにまとまった、包括的な個人情報保護の法律はありません。分野ごとの法律と、カリフォルニア州の CCPA のような州の法律があります。
- 提供先が講じる措置：保存先と AI の提供元は、契約と技術の両面で、安全管理の措置をとっています（通信や保存の暗号化、アクセスの制限など）。
7 外部送信規律の公表
利用者の端末から外部へ送られる情報の種類、送信先、目的は、4 の表のとおりです。このほか、端末から外部へ情報を送る広告や分析のツールは、使っていません。
8 見た記録・人となりの問いの答えの使い方
- 記録するものは、2 の 4 と 5 です。使い道は、続きから見る・おすすめなど、講座の見せ方・作り方を利用者に合わせることと、サービスの改善です。見た記録は、原則として保存し、個人が分からない形にして、統計分析と将来の研究にも使います。統計分析と将来の研究は、社内で使います。外の方へ渡す場合は、あらためて同意をいただきます。
- 見た記録のうち、生の記録は 90 日だけ保存し、その後は、個人が分からない集計だけにします。退会すると、生の記録と、人となりの問いの答えは消えます。すでに多くの人の傾向としてまとめた集計の数値からは、取り除けません。
- 病歴、障害、信条などの、要配慮個人情報にあたる事柄は、推定しません。
- 個々の記録と答えは、本人だけが見られます。作り手や運営者が見るのは、個人が分からない形の集計だけです。ただし、障害への対応や法令への対応で必要な場合を除きます。
- 見た記録の保存は、アプリの設定から、いつでも止められます。止めたあとは、その使いみちのための新しい記録を取らず、サーバーにも送りません。統計分析と将来の研究の使いみちだけを外すこともできます。
9 公開講座に出る情報
公開した講座と、利用者の表示名は、他の利用者に見えます。高評価は、数だけが見え、誰がつけたかは、つけた本人だけが見られます。公開は、利用者が確認画面で選んだ時だけです。非公開に戻すと、他の利用者から見えなくなります。退会すると、公開していた講座も含め、すべて消えます。
10 保存期間・削除
- 保存期間は、退会するまでです。ただし、見た記録の生の記録は 90 日です（8 の 2）。作り手への支払いの記録と帳簿は、法令で定められた期間（7年）です（2 の 12）。
- 退会すると、アカウントとログインの情報、作った講座とそのファイル、講座を作るときの入力と依頼の記録、自分のスキル、同意の記録、高評価、お気に入り、フォロー、ブロック、見た記録を、サーバーからすべて削除します。この端末の中にある、人となりの問いの答え、見た記録、同意の記録なども、退会のときに消します。アプリの「退会」か、Web の削除依頼から行えます。
- 削除が終わるまでの時間は 30日以内 です。バックアップに残った情報は、保存先のサービスの保持期間が過ぎると消えます。
- 退会しても残るものは、次のとおりです。いずれも、その方との結びつきを外します。
- その方が出した通報と、権利侵害の申告の記録（他の人の権利とサービスの安全を守るため）
- 講座を作るためにかかった費用の記録
- すでに多くの人の傾向としてまとめた集計の数値（個人が分からない形）
権利侵害の申告をした方の氏名、連絡先、申告の内容は、申告への対応の記録として、保存します。 - AI に送る同意は、アプリの設定から取り消せます。
11 安全管理
アクセスを制限し、本人の記録は本人だけが読めるようにしています。通信は暗号化します。鍵や秘密の値は、アプリに入れず、サーバー側で管理します。事故があった時は、速やかに調べ、必要な連絡をします。
12 開示・訂正・利用停止・削除の請求
保有個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去を求められます。窓口に連絡してください。本人確認の後、遅滞なく回答します。手数料は無料です。保有個人データに関する事項の公表は、このポリシーで行います。
13 年齢
このサービスは、18歳以上の方が対象です。はじめて使うときに、18歳以上であることを申告していただき、その記録を端末の中に残します。講座を作る前の同意では、18歳以上であることの確認の日時を、サーバーにも記録します。書類などによる年齢の確認は、していません。18歳未満の方の情報を、意図して取得しません。18歳未満と分かった場合は、情報を削除します。
14 端末内の保存・分析ツール
端末の中に保存するのは、2 の 8 です。広告や行動分析のためのツールは使っていません。使う時は、このポリシーを変更して知らせます。講座の映像を開いている間は、スクリーンショットや画面の録画を制限するため、端末の機能で、画面の録画中かどうかを確かめることがあります。この結果は、保存も送信もしません。
15 ポリシーの変更
重要な変更は、効力が生じる前に、アプリの中とこのページで知らせます。有料のプランを始める時は、支払いに関する情報の扱いを、始める前に、ここに書き足します。
16 問い合わせ
窓口：サポート・問い合わせ